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Termos e Condições de Uso do Site

Criado em 09/12/2021 e ainda vigente.

Sempre que acessar a página www.bigcsolar.com.br e/ou efetuar compras, você estará se comprometendo a respeitar as regras estabelecidas neste contrato chamado de “Termos e Condições de Uso”, assim como as demais políticas e legislação vigente, sendo a obediência a legislação o item fundamental para uso da nossa loja online.

 

Conta de Usuário
Para realizar compras online no site www.bigcsolar.com.br o cliente precisará de uma conta de usuário em nosso site e você deverá ter mais de 18 anos ou ser emancipado formalmente, e deverá informar os seguintes dados, não esquecendo que estes devem ser mantidos atualizados constantemente: nome completo; CPF; telefone; e-mail e endereço.

A Big C Solar poderá a qualquer momento colher dados adicionais ao longo de sua navegação como endereço, IP dos dispositivos, cookies de navegação, entre outras informações. Você pode saber mais sobre quais dados são coletados e como são tratados, para isso, consulte nossa “Política de Privacidade e Cookies” e quando criar sua conta de usuário ou realizar uma compra, você receberá comunicações da Big C Solar por e-mail, WhatsApp, entre outros.
Sua conta é individual e intransferível e ela deve ser mantida atualizada, senha e login devem ser mantidos em segredo. A Big C Solar não se responsabiliza por atividades realizadas a partir do uso compartilhado ou gerenciamento de senhas. Só é permitido uma conta de usuário por CPF e a Big C Solar poderá, por critério próprio, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o seu acesso a conta no site caso considere sua conduta inadequada ou que fira as leis vigentes do pais.
Catálogo e Disponibilidade de Produtos
1.    As imagens mostradas no site são meramente ilustrativas;
2.    A inclusão de produtos de diferentes prazos e custo na mesma compra, produtos com prazos de entrega e/ou valores de frete diferentes, serão entregues em prazos diferentes e com valores distintos entre si, ou seja, a fato de comprar um produto com prazo de entrega menor no mesmo carrinho que um produto com prazo maior não diminuirá o tempo de entrega do produto com maior prazo ou diminuirá o valor do frete do de maior valor.
Se durante o processando do pedido junto aos nossos parceiros financeiros, ocorrer inconsistências de estoques entraremos em contato para avisar o ocorrido e para encontrar a melhor solução, por exemplo, entrega de um produto similar, agendar a devolução do valor ou combinar nova data de entrega, assim que o produto entrar em estoque. 
Campanhas Promocionais
Nossas companhas ofertam produtos a condições diferenciadas dos praticados normalmente, inclusive com preços bem inferiores, descontos de ocasião e outras condições muito atrativas. Elas não são cumulativas e poderão ser limitadas, conforme informado nos respectivos veículos.
Preços
A Big C Solar reserva-se o direito de, sem aviso prévio, atualizar os preços e demais condições praticados no site sendo estes preços e condições só são válidos para compras efetuadas no próprio site não contemplando outros parceiros, por exemplo, Mercado Livre, Americanas entre outros sites e plataformas.

Sites de Terceiros e Parceiros
O site contém links para sites de terceiros onde não investigamos e muito menos nos responsabilizamos pelo correto tratamento dos seus dados por esses sites, sendo você o único responsável por visitar essas páginas, haja vista recomendamos que efetue a leitura dos Termos e Condições, bem como as Políticas de Privacidade que norteiam o site visitado.
Garantias e Limitação de Responsabilidade
A Big C Solar não garante que o site em si ou as plataformas, tais como meios de pagamento pertencentes ao MercadoPago.com, bem como seu conteúdo e/ou suas funcionalidades e ferramentas estarão em pleno funcionamento a todo momento ou são adequadas e livres de defeitos, erros ou falhas ou que possam afetar suas expectativas ou possam gerar prejuízos. Por isso se ocorrer interrupção no serviço ou demora no site pedimos que entre em contato pelos canais de comunicação listados abaixo: 
a) Pelos telefone 22 92000-6508 Das 08h às 18h de segunda a sexta, exceto feriados; 
b) Pelo e-mail atendimento@bigcsolar.com.br
Nossa plataforma é self-service e o cliente é o único responsável pela correta utilização e não nos responsabilizamos por prejuízos ou reclamações em relação a utilização da plataforma ou de suas ferramentas, inclusive com relação utilização não autorizada de senhas e login de usuário que como já ficou estabelecido acima é de inteira responsabilidade do usuário não compartilhamento e o segredo dessas informações.
A responsabilidade da Big C Solar por vício dos produtos oferecidos está detalhada na Política de Troca, Devolução e Reembolsos.
A Big C Solar se reserva o direito de alterar este contrato, bem como as políticas politicas sem aviso previo e a qualquer momento, por isso recomendamos que leia com frequência estes termos afim de não ficar desatualizado.
No caso de qualquer cláusula ou condição presente neste termo for declarada inexequível, no total ou parcialmente, ela não afetará as demais condições.
Lei e Foro
Este contrato é regido pelas leis brasileiras, ficando aqui estipulado o Foro Central da Comarca de Macaé, RJ, Brasil, como único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante deste contrato e/ou uso do site www.bigcsolar.com.br.

sia oriunda ou resultante deste Contrato e/ou uso do site www.bigcsolar.com.br.

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